联系方式总览

无论你是想提交一个传奇私服新开信息、反馈某条记录失效、申请调取网页快照，还是想洽谈 2026传奇SF 专题合作，都可以通过以下渠道联系我们。为避免信息遗漏，请根据事项类型选择对应渠道。

工作时间与服务承诺

在线客服工作时间为工作日 9:00–22:00，周末及法定节假日 10:00–20:00。客服电话工作时间为工作日 9:00–18:00。邮件渠道 7×24 小时接收，但非工作时间提交的邮件将在下一个工作日处理。

我们的服务承诺包括：① 数据纠错类反馈，核实后 24 小时内更新；② 客户端使用问题，首次响应不超过 4 小时；③ 隐私相关申请，严格按「隐私说明」页面承诺的时限处理；④ 所有投诉建议均会记录工单编号，可通过邮箱查询进度。

提示：由于传奇私服领域信息变动极快，若你反馈的是「某条新开信息已失效」，请尽量附上服务器名称、开服日期、版本类型三项信息，可大幅提升处理效率。

各部门与业务线联系指引

数据核验组

负责传奇私服新开信息的收录、复核、失效标记。如果你发现某条记录的开服时间、版本标注、线路信息有误，或想举报虚假开服、换皮服，请发送邮件至 [email protected]，标题注明「数据纠错」。建议附上截图或网页快照链接。

内容与专题组

负责 2026传奇SF 专题、DIY 定制专区、避坑指南等内容策划。如果你有版本解析、玩法攻略类投稿，或希望参与专题内容共建，请联系 [email protected]，标题注明「内容投稿」。

商务合作组

负责开服信息推广位、专题合作、数据接口合作。我们接受传奇私服新开信息的推广申请，但所有推广内容均会标注「推广」标签，且仍需通过基础核验流程。合作咨询请发送至 [email protected]。

技术支撑组

负责客户端、浏览器插件、网站功能的技术问题。如遇客户端无法启动、数据不同步、提醒失效等问题，请发送邮件至 [email protected]，并附上客户端版本号（在「关于」中查看）与操作系统版本。

常见问题与快速解答

Q1：如何提交一个传奇私服新开信息？

发送邮件至 [email protected]，提供服务器名称、版本类型、开服时间、官网地址、线路信息五项内容。我们会在 2 个工作日内完成基础核验，通过后进入自然收录队列。

Q2：为什么我提交的开服信息没有立即显示？

所有信息均需经过开服时间核验、登录器可用性测试、官网存活检测三道流程，平均处理周期为 1–2 个工作日。高峰期（如节假日前）可能延长至 3 个工作日。

Q3：我想删除自己发布的玩家评价，怎么操作？

请用注册邮箱发送申请至 [email protected]，注明评价内容与发布时间，我们会在 15 个工作日内处理完毕。

Q4：能否调取某条开服记录的网页快照？

可以。若你与某私服产生纠纷，可凭开服日期与服务器名称申请调取当日网页快照。快照仅用于举证用途，不对外公开。